齐鲁晚报·齐鲁壹点记者王忠才通讯员陈茹
5月31日,博兴农商银行见桥分理处的李玮正在厅堂“大堂岗”忙碌着,一位老大爷搀扶着腿脚不便的老伴行色匆匆地来到营业厅门前。李玮连忙上前询问,原来是村里要发放计生补贴,村委统计社保卡账号,可老两口在家找了好几天都没有找到。老太太前阵子因为摔了一跤,很久没有出门。听镇上工作人员说咱们农商银行能补办社保卡,营业网点又在家门口,免得费劲跑去县城办卡,于是老两口就来到了博兴农商银行见桥分理处。看着大爷焦急的神态,分理处的李玮连忙安慰他,“放心吧大爷,我们马上帮您解决!”
近日来,博兴农商银行见桥分理处为了给当地村民提供更为便利的金融服务,不耽误村民取取计生补贴,积极对接柳舒村村委,加班加点跨网点即时批量制发社保卡余张,见桥分理处工作人员不但现场给村民制发社保卡,还手把手指导客户现场激活使用,解决了当地村民的难题。
“真的太感谢了,闺女,你的心肠真好,有你们农商银行在村里,我们有钱只存你们这儿!”现场补出社保卡的老大爷激动地连连夸赞。
服务无小事,为民办实事,真情换真心,博兴农商银行全体基层员工想客户之所想、急客户之所急,时时处处提供最真诚的服务,为辖区内的村民客户提供了更加便捷的金融服务,也赢得了客户信任,收获到客户真心!