通讯员李凤记者王忠才
上面千条线，下面一根针。基层网点工作千头万绪，每天都会为群众办理许多大大小小的业务。在每天的业务中也会遇到不少的“特殊情况”，在网点员工的共同努力下也会得到完美的解决。
10月20日，建行博兴胜利支行收到一份系统内查询查复书，大体内容为：客户汇款提供的收款行/受益人有误，需要提供正确信息进行入账，收到查询后网点立即联系了汇款人。
经了解：此笔汇款为我行客户通过手机银行汇往香港的投资款项，客户只是提供当时的汇款信息，无法提供正确的收款行和受益人信息。经与客户沟通得知，客户通过互联网成为某公司股东，此公司准备在香港上市，要求投资人开通华盛通证券，将资金汇入香港购买原始股。该客户并未在香港开立个人账户，也从未曾到过香港，完全通过互联网交流。网点营运主管听到客户讲述后，得知客户可能被骗，向客户进行风险提醒。但是客户不听解释，只是要求银行将汇款入账，于是请来网点负责人对客户进行劝解。
网点负责人提醒客户回去后再认真考虑此事，再多与家人商量一下，毕竟这么多钱，如果被骗了就难以挽回损失了，同时为客户递上了一份反诈骗宣传单。客户离开网点后，网点工作人员在网上查找到了类似情况和现阶段个人境外投资的相关外汇政策，并通过
